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FaQ자주 묻는 질문

더조은컴퓨터아카데미 사이트 이용에 도움이 될만한
자주 묻는 질문을 모았습니다.

  • 동영상강의
    Q.더조은컴퓨터아트학원 회원가입을 했는데 동영상 강의 사이트에 또 회원가입을 해야하나요?

    더조은컴퓨터아트학원 회원이시라면 더조은에듀/더조은전산회계 사이트에도 이미 회원이십니다. 같은 회원정보로 로그인하셔서 사이트를 이용하시면 됩니다.

     

  • 동영상강의
    Q.더조은컴퓨터아트학원(학원강의)를 들으면 동영상 강의를 무료로 들을 수 있나요?

    오프라인강의 등록시, 처음 1회에(아이디당 처음 1회만 발급) 더조은에듀 전강좌프리패스 1개월권을 무료로 제공해드립니다.  무료기간 종료 후에는 월 39,900원짜리의 강좌를 월 9,900원에 이용할 수 있는 할인 쿠폰 형태로 이용이 가능합니다.

  • 동영상강의
    Q.무료쿠폰 발급 방법을 알려주세요.

    수강하시는 해당 캠퍼스에 전화하여, 오프라인 강의를 수강하시는 과목명+이름+아이디를 말씀해주시면

    바로 SMS 또는 이메일로 발급하여 드립니다.
    되도록, 쿠폰을 이메일로 받으세요~ 자세한 사용법 안내가 설명되어 있습니다.

     

  • 동영상강의
    Q.동영상 강의 무료쿠폰을 문자 또는 메일로 받았는데 어떻게 사용해야 하나요?

     

    1. http://www.tjedu.co.kr  사이트에 접속합니다.
    2. My Page(또는 나의 강의실) > 수강신청 및 쿠폰발급현황 페이지에서
    온라인발급에서 발급된 쿠폰을 확인하여 "쿠폰등록"버튼 클릭
    3. My Page > 강의현황으로 이동하여 전강좌 프리패스권을 확인
    4. "수강신청" 버튼을 클릭하여 개설된 강의 리스트에서 강의 수강하기!

    쿠폰발행문의 : 수강등록한 캠퍼스 (문의하기 : 1588-8748)
    동영상 강의 서비스 이용문의 : 070-4014-0713

    >>쿠폰 이용방법 안내 자세히보기
    http://www.tjedu.co.kr/front/customer/notice_view.asp?idx=123

     

  • 동영상강의
    Q.무료쿠폰 사용기한이 정해져 있나요?

    무료 쿠폰은 발급일로부터 60일 이내 사용등록을 해주셔야 하며,
    온라인 강의는 쿠폰 등록 후 30일 동안 무료로 수강하실 수 있습니다.

     

    무료 쿠폰을 통해 신청하신 강의는 변경 및 취소가 불가하오니 신중히 선택 부탁드리며,
    사용기한이 종료되어도 재발행되지 않습니다. 이점 유의해주시기 바랍니다.

  • 동영상강의
    Q.무료쿠폰으로 등록한 강의의 수강기간은 얼마나 되나요?

    30일 (1개월) 동안 수강하실 수 있습니다.

  • 동영상강의
    Q.무료쿠폰을 발급받아 사용하려는데 등록이 되지 않습니다.

     

    학원 강의 등록시 최초 1회만 발급되는 쿠폰이며, 무료기간을 모두 이용한 회원의 경우
    다시 발급 받아도 무료이용권을 이용하실 수 없습니다.

    기간연장을 통해 서비스 이용 부탁드립니다.
     

  • 동영상강의
    Q.쿠폰강좌를 수강하고있는데, 기간이 부족합니다. 연장이 가능한가요?

    월 9,900원 30일단위로 기간연장하실 수 있으며,

    횟수제한없이 연장하실 수 있습니다.

     

    이용방법은

    더조은에듀(http://www.tjedu.co.kr) 에서 로그인 후, 

    마이페이지 > 수강현황 > 종료된 강의 > "1개월 연장" 버튼을 클릭하신 후

    결제 진행해주시면 기간연장이 완료됩니다.